როგორ ავირჩიოთ ვებ სააგენტო: 12 კითხვა ხელშეკრულების გაფორმებამდე

სწორი ვებ სააგენტოს არჩევა იმაზე მნიშვნელოვანია, ვიდრე ერთი შეხედვით ჩანს. საიტი წლების განმავლობაში იმუშავებს თქვენზე — ან თქვენს წინააღმდეგ. ცუდად აწყობილი პროექტი ხშირად ორჯერ ჯდება: ჯერ მისი შექმნა, მერე — გადაკეთება.

ქვემოთ 12 კითხვაა, რომლებიც ხელშეკრულების გაფორმებამდე ნებისმიერ ვებ სააგენტოს, ვებ დეველოპმენტის კომპანიას ან ფრილანსერს უნდა დაუსვათ. მათზე პასუხები ბევრად მეტს გეტყვით, ვიდრე ლამაზი პრეზენტაცია.

ნამუშევრები და გამოცდილება

1. შეგიძლიათ მაჩვენოთ რეალური, მოქმედი საიტები?

სქრინშოტები და მაკეტები საკმარისი არ არის. სთხოვეთ მოქმედი საიტების ბმულები და თავად გახსენით ისინი ტელეფონზე: რამდენად სწრაფად იტვირთება, რამდენად მოსახერხებელია, მუშაობს თუ არა ფორმები. ჩვენი პროექტები შეგიძლიათ ნამუშევრების გვერდზე ნახოთ.

2. გქონიათ ჩვენნაირი პროექტი?

ონლაინ მაღაზია, კორპორატიული საიტი და ჯავშნის სისტემა სხვადასხვა გამოცდილებას მოითხოვს. მსგავსი პროექტი არ ნიშნავს, რომ სააგენტო თქვენი ინდუსტრიიდან უნდა იყოს — მაგრამ ამოცანის ტიპი ნაცნობი უნდა ჰქონდეს.

3. შემიძლია დავუკავშირდე თქვენს ყოფილ კლიენტს?

სანდო სააგენტოს ამ კითხვის არ ეშინია. ერთი მოკლე ზარი კლიენტთან გაიგებინებთ, რამდენად დაიცვეს ვადები და როგორ იქცეოდნენ პრობლემის დროს.

პროცესი და გუნდი

4. ვინ იმუშავებს ჩემს პროექტზე?

გაიგეთ, ვინ იქნება თქვენი საკონტაქტო პირი, ვინ ხატავს დიზაინს და ვინ წერს კოდს. ზოგ შემთხვევაში გაყიდვებზე ერთი გუნდი გესაუბრებათ, სამუშაოს კი სრულიად სხვა ადამიანები ასრულებენ.

5. როგორია სამუშაო პროცესი?

კარგ სააგენტოს მკაფიო ეტაპები აქვს: კვლევა და სტრუქტურა, დიზაინი, დეველოპმენტი, ტესტირება, გაშვება. სთხოვეთ, აგიხსნან, რომელ ეტაპზე რას ამტკიცებთ და რამდენი ცვლილების უფლება გაქვთ.

6. როგორ გავიგებ, სად არის პროექტი?

ყოველკვირეული სტატუსი, საერთო სამუშაო სივრცე, დემო ვერსია — რა ფორმითაც არ უნდა იყოს, უნდა იცოდეთ, რა ხდება, და არ მოგიწიოთ პასუხის თვეობით ლოდინი.

ტექნიკური მხარე

7. რომელ პლატფორმაზე ააწყობთ საიტს და რატომ?

პასუხი თქვენი ამოცანიდან უნდა გამომდინარეობდეს და არა სააგენტოს ჩვევიდან. თუ ყველა კლიენტს ერთ პლატფორმას სთავაზობენ, ეს საგანგაშო ნიშანია. მეტი არჩევანზე — სტატიაში WordPress თუ ინდივიდუალური კოდი.

8. გათვალისწინებულია SEO და სისწრაფე?

ტექნიკური SEO — სწორი სათაურები, აღწერები, სტრუქტურა, sitemap, სისწრაფე — თავიდანვე უნდა შედიოდეს სამუშაოში. თუ სააგენტო SEO-ს „დამატებით სერვისად, გაშვების შემდეგ“ გთავაზობთ, დააზუსტეთ, რას გულისხმობს.

9. ჩემით შევძლებ ტექსტებისა და ფოტოების შეცვლას?

ყოველი მცირე ცვლილებისთვის დეველოპერთან დარეკვა დროსაც ხარჯავს და ფულსაც. ითხოვეთ ადმინისტრირების პანელის ჩვენება და მისი გამოყენების ინსტრუქცია.

ხელშეკრულება, ფასი და საკუთრება

10. რას მოიცავს ფასი და რა არის დამატებითი?

დიზაინი, დეველოპმენტი, ტექსტები, ფოტოები, თარგმანი, ჰოსტინგი, დომენი, ლიცენზიები, ტექნიკური მხარდაჭერა — გაარკვიეთ, რომელი შედის ფასში. რას ითვალისწინებს საიტის ღირებულება, ვწერთ სტატიაში რა ღირს საიტის დამზადება.

11. ვის ეკუთვნის საიტი, კოდი და წვდომები?

დომენი და ჰოსტინგი თქვენს სახელზე უნდა იყოს რეგისტრირებული, ადმინისტრატორის წვდომა და კოდი კი — თქვენს ხელში. ეს ხელშეკრულებაში პირდაპირ უნდა ეწეროს, რომ საჭიროების შემთხვევაში სხვა გუნდზე გადასვლა შეძლოთ.

12. რა ხდება გაშვების შემდეგ?

საიტს სჭირდება განახლება, სარეზერვო ასლები და დაცვა. იკითხეთ, რამდენი ხნის განმავლობაში ასწორებენ შეცდომებს უფასოდ და რა ღირს ყოველთვიური ტექნიკური მხარდაჭერა.

საგანგაშო ნიშნები

• ფასს გეუბნებიან ისე, რომ თქვენს ამოცანაზე კითხვა არ დაუსვამთ;
• „Google-ის პირველ ადგილს“ გპირდებიან კონკრეტულ ვადაში — ამას პატიოსნად ვერავინ დაგპირდებათ;
• არ გაჩვენებენ მოქმედ საიტებს;
• დომენსა და ჰოსტინგს საკუთარ სახელზე არეგისტრირებენ;
• ხელშეკრულებას არ აფორმებენ ან მასში მოცულობა ბუნდოვნადაა აღწერილი.

კარგი ვებ სააგენტო პირველ შეხვედრაზე მეტს გეკითხებათ, ვიდრე გიყვებათ — რადგან ჯერ თქვენი ბიზნესის გაგება სურს.

ვებ სააგენტო თბილისში: რატომ ღირს ადგილობრივი გუნდი

ადგილობრივ სააგენტოს ესმის ქართული ბაზრის სპეციფიკა: როგორ ეძებენ ქართველები Google-ში, რომელ გადახდის სისტემებს ენდობიან, რამდენად მნიშვნელოვანია Messenger და WhatsApp. პირისპირ შეხვედრაც ბევრ საკითხს ამარტივებს. ამასთან, დისტანციური თანამშრომლობაც სრულიად ნორმალურია — მთავარია, პროცესი გამჭვირვალე იყოს.

გინდათ, ეს 12 კითხვა ჩვენც დაგვისვათ? დაჯავშნეთ უფასო კონსულტაცია ან გაეცანით ჩვენს სერვისებს.