ლოგო ჯერ კიდევ არ არის ბრენდი: ბრენდინგი მცირე ქართული ბიზნესისთვის

„ლოგო გვჭირდება“ — ამ წინადადებით იწყება ჩვენი საუბრების დიდი ნაწილი. და ეს ბუნებრივია: ლოგო ყველაზე თვალსაჩინოა. მაგრამ გაიხსენეთ თქვენი საყვარელი უბნის საცხობი. რატომ გიყვართ? ალბათ, ლოგოს გამო არა. სუნის, გამყიდველის ღიმილის, ყოველ დილით ერთნაირად გემრიელი პურისა და იმ ქაღალდის პარკის გამო, რომელსაც მაშინვე იცნობთ.

ეს ყველაფერი ერთად არის ბრენდი. ლოგო მხოლოდ მისი ხელმოწერაა.

რისგან შედგება ბრენდი

• სახელი — ადვილად წარმოსათქმელი, დასამახსოვრებელი და ორივე ანბანით ერთნაირად წაკითხვადი;
• ვიზუალი — ლოგო, ფერები, შრიფტები, ფოტოების სტილი;
• ხმა — როგორ წერთ Instagram-ზე, როგორ პასუხობთ ტელეფონს, როგორ იხდით ბოდიშს;
• გამოცდილება — შეფუთვა, მიწოდება და ის, რასაც კლიენტი თქვენთან ყოველ ჯერზე გრძნობს.

ქართული ასოები — ცალკე ამოცანა

ბევრ პოპულარულ ლათინურ შრიფტს ქართული ასოები საერთოდ არ აქვს. შედეგად საიტზე ან ბანერზე ლათინური ტექსტი ერთი შრიფტით ჩანს, ქართული კი — სისტემის შემთხვევითი შრიფტით, და დიზაინი „იშლება“. ამიტომ შრიფტს თავიდანვე ორივე ანბანისთვის ვარჩევთ: ან ისეთს, რომელსაც მხედრულიც აქვს, ან ორ შრიფტს, რომლებიც ერთმანეთს სისქით, პროპორციითა და ხასიათით ერგება.

იფიქრეთ მთავრულზეც — ქართული „დიდი ასოები“ სათაურებსა და აბრებზე ძლიერ ეფექტს იძლევა, ოღონდ ყველა შრიფტს არ აქვს.

ორენოვანი ბრენდი

თუ ტურისტებს ან უცხოელ კლიენტებს ემსახურებით, ლოგო ლათინური ასოებითაც უნდა მუშაობდეს. ერთხელ და სამუდამოდ გადაწყვიტეთ, როგორ იწერება თქვენი სახელი ლათინურად, და ყველგან ერთნაირად დაწერეთ: აბრაზე, Instagram-ზე, Google Maps-ზე, ინვოისზე. „Tsiskari“, „Ciskari“ და „Tziskari“ ერთ ქალაქში სამ სხვადასხვა ბიზნესს ჰგავს.

„შენ“ თუ „თქვენ“?

ქართულში ეს ერთი არჩევანი ბრენდის ხასიათს ძალიან ცვლის. „შენ“ მეგობრული, თამამი და ახალგაზრდულია; „თქვენ“ — თბილი, პატივისცემით სავსე და სანდო. ცუდი არცერთია. ცუდია, როცა Instagram-ზე „შენ“-ით წერთ, საიტზე — „თქვენ“-ით, ელფოსტაში კი ორივეს ერთ აბზაცში ურევთ. აირჩიეთ ერთი და ბრენდბუქში ჩაწერეთ.

მინიმალური ბრენდბუქი, რომელიც მცირე ბიზნესსაც სჭირდება

ასგვერდიანი დოკუმენტი არ გჭირდებათ. საკმარისია რამდენიმე გვერდი, რომელიც ყველა თანამშრომელსა და დიზაინერს ექნება ხელთ:

• ლოგოს ვერსიები (ფერადი, შავი, თეთრი) და მისი მინიმალური ზომა;
• ფერები ზუსტი კოდებით — ეკრანისთვის და ბეჭდვისთვის;
• შრიფტები ქართულისა და ლათინურისთვის;
• ფოტოების სტილის რამდენიმე მაგალითი;
• ტონის მაგალითები: როგორ ვწერთ და როგორ არასდროს ვწერთ;
• მზა შაბლონები სოციალური ქსელებისთვის.

თანმიმდევრულობა ყველაფერს ჯობია

ბრენდი ნდობას მაშინ იძენს, როცა ადამიანი მას ყველგან ერთნაირს ხედავს: აბრაზე, საიტზე, სავიზიტო ბარათზე, შეფუთვაზე. ყოველი „ამჯერად ცოტა სხვანაირად გავაკეთოთ“ ამ ნდობას ცოტ-ცოტას აკლებს.

ბრენდი დაპირებაა. ლოგო ამ დაპირებას ადამიანს ახსენებს — ასრულებთ კი მას ყოველდღე თქვენ.

თუ ახალ ბიზნესს იწყებთ ან არსებული ბრენდი „დაიშალა“, მოგვწერეთ — ერთად დავალაგებთ, რა გაქვთ უკვე და რა აკლია.